土曜日, 3月 31, 2007

遠方の方でも安心して購入いただけるように


みなさんこんにちは
ネット担当のポットです。

弊社のサイトをご覧頂いている方は、普段いろいろな方法で自動車関連の情報を入手されていると思います。
リクルートの発行していたフリーペーパ、「カースマイル」が今号で最終号となってしまいました。
2005年7月7日の創刊から1年9ヶ月という短い期間でしたが、お疲れさまでした。

エリア限定版として発行されていましたが、購入者の行動エリアと合わなかった(掲載エリアがせまかった)のが原因ではないかと思います。

今時はインターネットで調べて結構遠くのお店でも見に行きますよね。

我々ウィズ(with)には、本当に遠方からたくさんのお客様にご利用いただいています。
これまでご購入いただいたお客様は、九州から北海道まで

(沖縄の方は残念ながらまだいらっしゃいません~。直接届けに行きたいな)
これもインターネットで新鮮な情報を正確に発信できるようになったからだと思います。

直接お越しいただけない遠方のお客様だからこそ、購入前に丁寧に、しっかりと、お客様の心配なところをなくしていただけるよう、何度もやりとりさせていただきます。
お客様の気になる傷や汚れの箇所などは、デジカメ画像をお送りして、画像を見ながら説明もいたします。

このようなやりとりをしっかりさせていただくことで、お届けした際、「想像していたより全然きれい!」とお褒めの言葉をいただけます。
喜んでいただけることがやっててよかったなと思える瞬間です。

明日から新年度、気分も新たにがんばります!

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